AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier findet ihr die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des DillySocks Online Shops.

Stand: April 2026

1. Geltung der AGB

DillySocks AG erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB sowie den hier aufgeführten Bestimmungen.

Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder besteht eine Lücke, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote der DillySocks AG sind unverbindlich und stellen bloss eine Einladung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Online-Shop präsentierten Waren abzugeben. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist die Bestätigung von DillySocks AG massgebend. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern ist DillySocks AG zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Preise und Versandkosten

Die Preisangaben im Online-Shop sind unverbindlich und können von DillySocks AG jederzeit angepasst werden. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versand- und Verpackungskosten sind unter dem Punkt «Versand» in der Fusszeile eigens aufgelistet. Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz übernimmt der Besteller anfallende Steuern und Zölle.

4. Zahlung

DillySocks AG akzeptiert folgende Zahlungsmittel:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express – abgewickelt über Stripe)
TWINT
PostFinance
PayPal
Klarna (Ratenzahlung / Rechnungskauf)
Apple Pay
CembraPay

Die Lieferung erfolgt nach erfolgter Zahlung. DillySocks AG behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen nicht anzubieten. Die Zahlungsdaten werden ausschliesslich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; DillySocks AG erhält keine Kreditkarten- oder Bankdaten.

Hinweis: Durch Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen ergänzend zu diesen AGB.

5. Lieferung und Lieferfristen

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Aktuelle Versandpartner sind Die Schweizerische Post (Schweiz), DHL / Deutsche Post sowie DPD (EU und international). DillySocks AG haftet nicht für Verzögerungen im Versand. Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Kunden über.

6. Gewährleistung und Rückgaberecht

Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, hat der Besteller nach seiner Wahl das Recht auf Ersatzlieferung oder Rückgängigmachung des Kaufs. Kann die Ware nicht nachgeliefert werden, tritt die Rückgängigmachung des Kaufs in Kraft.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die DillySocks AG nicht zu vertreten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse.

Die gelieferte Ware wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt von DillySocks AG zurückgenommen, sofern die Ware unbenutzt und die Verpackungen und Etiketten unbeschädigt sind. Die Versandkosten für die Rückgabe werden vom Besteller übernommen. Nach Eingang der Ware bei DillySocks AG wird auf Wunsch des Kunden die Ware umgetauscht oder der Kaufpreis zurückerstattet. Die bei Bestellung entstandenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

DillySocks AG behält sich vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn sich die zurückgesendete Ware nicht im oben erwähnten Zustand befindet.

Wenn der Kunde die Produkte weiterverkauft, ist er verantwortlich für die Einhaltung von in- und ausländischen Exportvorschriften. Verändert der Kunde die weiterverkauften Produkte, ist er für die daraus entstehenden Schäden gegenüber DillySocks AG, dem Käufer oder Dritten haftbar. Vorbehalten bleiben die Vorschriften des Produkthaftpflichtgesetzes.

7. Newsletter und Kundenkonto

DillySocks AG bietet einen Newsletter sowie die Möglichkeit zur Erstellung eines Kundenkontos an. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt freiwillig über ein Double-Opt-in-Verfahren. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink abbestellt werden.

Für den Versand und die Analyse des Newsletters nutzt DillySocks AG den Dienst Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA). Das Kundenkonto ermöglicht eine Bestellübersicht und einen schnelleren Checkout-Prozess.

Nähere Informationen zur Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Newsletter und Kundenkonto sind der Datenschutzerklärung unter www.dillysocks.info zu entnehmen.

8. Datenschutz

Die Kundendaten werden gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt.

Ausführliche Informationen zur Datenbearbeitung (erhobene Daten, Zwecke, Empfänger, Rechte der betroffenen Personen) sind in der Datenschutzerklärung von DillySocks AG unter www.dillysocks.info/pages/datenschutz abrufbar. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB.

9. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist der Sitz von DillySocks AG. DillySocks AG darf jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden aufrufen. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.

Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen.

Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch DillySocks AG und müssen schriftlich erfolgen.