FAQ | Espace pour les concessionnaires et les clients B2B

Marchand

Où sont produites les chaussettes DillySocks ?

Nous produisons actuellement au Portugal et en Turquie. Le pays de production dépend avant tout du design des chaussettes. Cela signifie qu'il y a des modèles que nous produisons en Turquie et d'autres que nous produisons principalement au Portugal.

De quel pays les chaussettes sont-elles envoyées aux détaillants ?

Nous livrons les clients suisses depuis la Suisse et tous les clients internationaux depuis l'Allemagne.

Les clients revendeurs doivent-ils payer des droits de douane ?

Non, puisque nous livrons aux clients internationaux depuis l’Allemagne, il n’y a pas de frais de douane. Et nous livrons nos clients suisses depuis l'entrepôt suisse.

Quelles quantités minimales de commande s’appliquent aux détaillants ?

Le minimum d'achat pour les commerçants est de CHF / EUR 300.-. Cela correspond à environ 60 paires de chaussettes.

Les détaillants supportent-ils des frais de livraison ?

Pour une valeur de commande inférieure à 1000 CHF / EUR, nous facturons à nos clients revendeurs un forfait de 10 CHF / EUR pour les frais de livraison. Les détaillants qui commandent plus de CHF / EUR 1'000 ne paient pas de frais de livraison.

Quelle est la composition matérielle des chaussettes ?

La composition matérielle des chaussettes est principalement liée au design. Par exemple, certains modèles et conceptions nécessitent plus de polyamide en production que d’autres. La majorité des motifs sont réalisés avec environ 70% de coton biologique (GOTS), 28% de polyamide recyclé et 2% d'élasthanne. Avec cette composition, les chaussettes reçoivent le certificat GOTS. Si la proportion de coton biologique tombe en dessous de 70 %, nos chaussettes sont certifiées Oeko-Tex Standard 100. Toutes nos chaussettes sont certifiées Oeko-Tex Standard 100. Cela signifie que nous pouvons garantir que nos chaussettes sont absolument inoffensives pour la santé car elles sont exemptes de substances nocives.

De quels certificats de durabilité DillySocks® dispose-t-elle ?

Nous sommes certifiés GOTS en tant qu'entreprise et répertoriés comme entreprise climatiquement neutre par ClimatePartners.

Qu'est-ce qui différencie DillySocks® des autres fournisseurs ?

La combinaison du design suisse, de la qualité et de la durabilité nous distingue des autres producteurs de chaussettes amusantes.